胖子發牢騷：單車、零件、週邊之保固問題?

其實，胖子我騎單車也好多年了，但我一直不是很明白單車這一個行業的Business model，特別是售後服務這個領域。
因為經過了很多不好經驗後，就對維修或組裝都DIY了！

譬如說，當我今天在網路(賣電腦的那個購物，不是拍賣也不是商城)買了部單車，當我需要維護、保固服務時要找誰?難道不是找離我最近的該牌的販售點嗎?

為什麼會有這一問，是因為我曾經經歷成車廠輪發生異音，直接騎去離我最近的該牌經銷服務點，而被老闆打槍。

故事是這樣的，我的第二部公路車，還在保固期內，某日騎乘過後，就在回家路上，後輪突然產生奇怪的聲音，現在知道是培林的問題了，當下就在回家的路上騎去那家車行，到了車行，老闆出來。
我說：老闆，我這車子的後輪好像有問題，聲音怪怪的，可以幫我看一下嗎?
老闆說：車不是我賣的，我沒法幫你。

我說：這車是在網路上買的，應該還在保固內，你能幫我看一下嗎?
老闆說：車不是我賣的，我幫不了你。

我說：你這裡不是有經銷這車，能幫我看一下嗎?
老闆說：請你回去找賣給你的人。

於是我就鼻子摸著，回家憤憤不平，莫名其妙的跟電腦的家購物平台的客服詢問，一天後客服回覆，要我送到另外一家遠一點的該牌的經銷服務點，於是隔天我就去了。

去到那裡，
我說：老闆我這車後輪有異音，我是在.......話還沒說完，
老闆就說：你的車是不是那個在電腦的家上面買的，那個原廠已經有打電話來過，來....我幫你看看！看完後，老闆說這要送原廠，我幫你送，明天送，他們檢查維修後再寄回來大約要一星期喔，你要整車放這還是只把後輪拆下?
我說：那就放這吧，反正也沒辦法騎！
老闆說：好，原廠寄回來再通知你！

於是電話姓名留一留就離開了，不到一週，老闆就打電話來說可去牽車了，牽車時，老闆說，你好像經常淋雨喔？雖然外部保養的不錯，但是，立管內還有一些泥沙喔，我幫你清掉了，還有幫你上了些油，現在應該更好騎了！

我說：那這樣要多少錢?
老闆說：寄輪子回原廠的運費，150元!
我掏錢付了，然後我在喜悅及謝謝聲不斷下跟老闆說再見！

一樣的問題，在不同的販售點，也都不是原購買處，反差如此之明顯!

單車廠家、零件廠家，或是週邊廠家，有的自己有直營店，有的出貨給代理經銷商再由經銷商出貨給販售點，或者是兩種模式皆有。

但是保固及售後服務就必須循末端在往上游走才能獲得，我認為這對消費者有著相當的不便，也影響該公司的保固承諾或該承諾會有所打折。

但在別的行業，好像就不是這樣了! 我舉幾個例子大家參考！

例如，我在Rolex買了支錶，保固期內我送到哪裡(原購買處貨是寶島、中美....的販售點)都可以享受售後服務，因為他們會幫我送！

例如，我在天母SOGO的優衣褲買了一件衣服有瑕疵，他也並沒有說只能到天母店才能退換貨?

至於其它品牌的衣服，也可甲購乙換啊?


那為什麼單車這行，還是令台灣驕傲的產業，不能做到這樣???

胖子來開箱：ASUS VivoBook S400CA 超輕薄 Win8觸控筆電

這回這東西可不是從我的電腦螢幕掉出來的了！
今天下班回家就收到了這燒燙燙的東西：ASUS S400CA！
這台內建號稱可以打敗iOS的最新Windows 8 作業系統的Ultrabook！(ASUS稱之為VivoBook)跑來我家了！

認識我的朋友或許會問，胖子你不是都用iDevice嗎？怎會又用回Windows系統呢？

答案是～～我也算是個3C控，家裡雖然有MBP跟iMac，但是高雄的家裡還是在用很多、很多年前買的ASUS準系統S-Presso (大概超過10年了，連主機板電池都換過了！)，因為都是給胖子媽做簡單的文書處理跟上網看股票用，所以也沒去管它，但是因為胖子媽的生日快到了，所以，胖子我就良心發現囉！

廢話不多說來開箱吧！
這台的處理器是配 Intel Core i5 3317U，記憶體則有4G，500G HD+ 24G SSD Cache，聽說能加快開機速度，從休眠狀態中回復開機只要2秒鐘！

 開封了！

 裡面還有啊!

 原來是本機跟電腦包!

電腦包就略過了，反正大概也用不著！來開本機這箱吧!打開後發現還多了這塊回收材質的緩衝蓋，這樣貼心的考慮，在包裝設計上就給他加分！

 掀開之後看到了這包白色的東西，應該就是機器本體了吧??

 除了機器之外還附上了這些東西：使用手冊(內含螢幕擦拭布)、保固服務手冊、保固服務說明卡、延伸保固，還有McAfee網路安全套裝一年版。基本服務都有了!

 

還有內附的電源線跟滑鼠，那變壓器的部分的質感像極了Apple TV的小盒子啊，至於滑鼠，就是很基本的有線滾輪滑鼠。

 再來就是看主角了，掀起你的蓋頭來、讓我來看看妳的臉~~~(用唱的)

這個表面~~我又禁不住的要說~~真是令人銷魂啊!鋁質髮絲紋的拋光處理，一整個就是高級了起來！(拍照好像看不太出來髮絲紋，親眼看的真的很不錯!)

另外、從這一側所看到孔位分別是USB3.0，HDMI，外接螢幕，網乙太網路，跟DC電源。

把螢幕掀開後更是驚喜，螢幕的鏡面，相當吸引人!

再加上鍵盤的排列相當簡捷，觸控板也非常大，手感不錯，也有5個簡單易懂的燈號顯示在右下角，真沒什麼好挑剔的了！

機身左側的孔位分別是SD插槽、Combo耳麥孔、兩個USB2.0跟機身鎖孔。
孔位間距也留得不錯，不會有外接時打架的情形發生！

 來開機吧!由於是第一次開機所以要開比較久，而且還要做初始設定，就一張一張看吧!
先開電源：

 開始執行開機檢查：

 設定語言：

 從這裡開始，就開始體驗觸控螢幕的快感了!

 下一步：

 接受協議，下一步：

 個人化選擇，這個很有趣，就是滑動我手指頭止的那個滑桿來設定介面的色系。

 滑滑看

 再滑

 再來就是設定無線網路，另外也有朗讀程式，這機器人的聲音比Siri好聽多了!

 

 設完後在開機期間還有動畫示範如何操作：

 要開了!

 傳說中的Win 8畫面初體驗，每一個方塊都代表一個功能，基本的郵件啦、行事曆啦、記事啦....只要是MSN上面有的服務都可以透過Microsoft帳號的設定同步到這台機器上！

 也可以進入熟悉的Windows視窗模式：

 另外、開瀏覽器的時候是全螢幕的，然後那個網址列跑到下面去了，一開始還有點不習慣，捲軸也看不到了，但是，要用觸控板操作螢幕下拉或是直接滑動螢幕都是可以的！另外、還有聲音播放的時候，音效以筆電來說真的蠻好聽的，我是沒有用過有杜比音效的那品牌啦，但是，現役的iDevice以及公司用的Lenovo都沒它好聽，應該是它所謂的SonicMaster聲籟技術跟它底部的共鳴腔所搭配出來結果吧？！這個也有加到分!

 另外，使用開關機選項來開關機的話，我用最直接的方法測，大約都是16~20秒左右(因為要按開關機選項或實體鍵、加上按手機的碼錶，又要拍照，所以有秒差)，其實這已經超乎我對Windows系統的期待了，再加一分!
關機中：

 關機完成：

  開機完成：

開箱實際使用到這裡也已經拍了不少照片了，我想要再次上手Windows 8對我來說應該不是件難事，但是還要再教胖子媽使用，就得先把它搞熟一點，所以開箱就到這裡要結束啦!我要專心跟它混熟點，不拍照啦!

至於初體驗的感覺，胖子我覺得，ASUS不管是在機器外觀、硬體搭配的工業設計還有包裝設計上的確都下了一番心血，另外、Win 8 OS也讓人有耳目一新的感覺，觸控加上實體鍵盤的使用，讓這台S400 CA不僅是在商務文書使用是台不錯的筆電、也賦予了它在個人影音娛樂使用上的新樂趣，根據上網爬文得來的資料也客觀地告訴我：在PCMark 7評測軟體中，S400拿下了2861分，性能水準尚稱中上，而500GB硬碟搭24GB SSD的混合儲存方案則是在Secondary Storage score中拿下了1989分，雖然比起純SSD方案的分數來得弱，但是更大容量的儲存空間與相對快速的反應時間也算是平價筆電所能供給的最適合方案了。如果有朋友問我，我會說CP值極高，如果以1~5分的評價，我會給它4.5分！

胖子要練跑了：神奇的五趾鞋

由於上個月完成人生的初鐵後，深深覺得要補強跑步的部份，所以胖子我要開始來練跑了！
但是，練跑之前得先解決我多年來的一個生理結構上的問題，那就是我只要跑超過10公里，兩腳的小趾腹就一定會起水泡，甚至是血泡，像活水湖三鐵後，左腳就起血泡，右腳就起了水泡。
推究其原因就是，胖子我的小趾是內翻的，加上跑步時穿襪又穿鞋的，小趾就會被無名趾壓在下面踩，踩久了就起水泡或血泡了！
那天，在從台東回台北的火車上，胖子就問了很會跑的同事，有關我這多年老症頭的問題，同事建議我可以買五趾襪或五趾鞋，看看是否能改善，回來後經過一番考慮，加上家裡又有一雙鞋要淘汰，因此就決定趁著週年慶的最後一波去買了這東西!
Vibram Fivefingers

其實考慮要買至東西的原因就是，我認為就算是穿五趾襪，我的腳還是會在鞋子裡擠壓，小趾還是會一直的被無名趾踩啊!
買了之後才爬文，發現這東西已經被討論很多了，而且網路上還充斥著很多超便宜的山寨貨！
我買的是 Bikila LS型號，根據現場看鞋的簡介，這款的鞋底設計是適合用來跑步、瑜珈、健身、武術，而且這款是有快速鞋帶設計，包覆性也比較好。

背面還有警語!

使用說明打開來就可以看到，但是沒有中文!

意思就是要先把腳趾穿進去!

打開後是這樣，反光條爆亮啊!

穿上，不用穿襪子喔，體驗接近赤腳的感覺，另外、這型的鞋帶不是彈性鞋帶喔!我想是避免更壓迫腳部、讓血液回流正常吧!

穿上後是這樣：

正面看有點怪怪，不太習慣，不過感覺腳趾是張開的!

穿上後，出去運動場的PU跑道跑了10K，感覺真的有差，小趾不會被壓迫，更可以感覺到前腳掌著地的感覺，不過跑完小腿真的感覺好痠，應該是平時穿鞋時不會用到的肌肉都鍛煉到了吧！

根據官方說法它不止能讓足部自然的行動，還能對足部具有一些特殊的效果。例如：

1)刺激足部的肌肉，讓腳力更強健，防止受傷、促進健康。
2)提高腳踝、腳部、腳指各部位使用的可能性，以最自然方式的支撐足部動作。
3)刺激足部，讓腳傳達信息至腦部，改善全身的平衡感。
4)跟一般運動鞋不同的是，它並不是以腳後跟提起的姿勢做行動，因此重心可以自然的分散到整個足部。
5)可以讓身體跟足部都能以人類最自然的方法做行動，讓運動的時候感覺更好。

我想接下來就是規律的練跑了，現在先給自己目標是一週跑2天其它5天就騎車或練飛輪，1、2個月後再增加練跑的天數吧！
聽說明年有碧潭三項，或是愛河三鐵，到時再看看成果吧!